Tips & Tricks

Vragen over adverteren

» 
De prijs staat verkeerd vermeld.

» 
Er staat een fout (kleur, kilometers etc) in mijn advertentie. Hoe pas ik dit aan?

» 
Hoelang staat mijn advertentie online?

» 
Ik heb mijn gegevens gewijzigd, maar de wijziging is niet te zien op het scherm.

» 
Ik kan geen foto toevoegen.

» 
Ik krijg een foutmelding “U dient eerst in te loggen” wanneer ik bezig ben met mijn advertentie.

» 
Ik wil mijn advertentie verwijderen.

» 
Ik wil niet dat mijn privéadres verschijnt op de occasion detailpagina.

» 
Mijn advertentie is verdwenen?

» 
Wat kost adverteren op AutoScout24?

De prijs staat verkeerd vermeld.

Voer de prijs in zonder gebruik van komma’s en punten. Bijvoorbeeld: 20000 in plaats van 20.000.

Naar boven
Er staat een fout (kleur, kilometers etc) in mijn advertentie. Hoe pas ik dit aan?

U kunt uw advertentie wijzigen wanneer u wilt. Log in en selecteer de juiste advertentie. Klik vervolgens op de merk/model omschrijving of op de link "Advertentie aanpassen". Pas de gegevens aan die niet kloppen en klik op "Occasion opslaan". De wijzigingen worden gelijk aangepast in uw advertentie. U ontvangt een preview per e-mail van uw gewijzigde advertentie.

Naar boven
Hoelang staat mijn advertentie online?

Uw advertentie staat acht weken online. Stel dat uw auto dan nog niet verkocht is, dan ontvangt u vijf dagen voor het aflopen van de advertentieperiode een e-mail om te verlengen met vier weken. Deze verlenging is gratis. Het spreekt voor zich dat wanneer uw auto verkocht is, ook de advertentie niet meer online staat.

Naar boven
Ik heb mijn gegevens gewijzigd, maar de wijziging is niet te zien op het scherm.

U dient uw browser te vernieuwen zodat de nieuwe gegevens zichtbaar worden. Dit kunt u doen door F5 van uw toetsenbord in te toetsen. Of klik op "vernieuwen" in uw browser.

Naar boven
Ik kan geen foto toevoegen.

Om het navigeren snel te houden is er een aantal voorwaarden voor het toevoegen van foto’s. Uw foto’s dienen van het formaat JPEG (*.jpeg) of bitmap (*.bmp) te zijn. Foto’s worden automatisch geresized tot het juiste formaat. U dient hiervoor wel Adobe Flash Player te hebben geïnstalleerd.

Naar boven
Ik krijg een foutmelding “U dient eerst in te loggen” wanneer ik bezig ben met mijn advertentie.

Wees gerust al uw gegevens zijn bewaard. Wegens veiligheidsredenen logt het systeem automatisch uit na 20 minuten. Log opnieuw in met uw gebruikersnaam en wachtwoord en u kunt gewoon verder gaan met uw advertentie.

Naar boven
Ik wil mijn advertentie verwijderen.

Log in op uw eigen "Mijn AutoScout24" omgeving. Selecteerde de advertentie die u wilt verwijderen. Klik vervolgens op de link "Verwijderen". Vanwege beveiligingsredenen wordt u verzocht om dit te bevestigen. Daarna wordt de advertentie voorgoed verwijderd.
AutoScout24 raadt u aan een kopie/print te maken van uw advertentie, aangezien die niet online bewaard blijft.

Naar boven
Ik wil niet dat mijn privéadres verschijnt op de occasion detailpagina.

Uw privéadres en e-mailadres komen niet in de advertentie te staan. Uw telefoonnummer, de vier cijfers van uw postcode en plaats worden wel getoond. Dit vergroot namelijk uw verkoopkansen in uw regio. Potentiële kopers kunnen vervolgens via het contactformulier contact met u opnemen.

Naar boven
Mijn advertentie is verdwenen?

Wanneer advertenties niet voldoen aan de Advertentie richtlijnen behoudt AutoScout24 het recht, zonder opgave van redenen, om advertenties te verwijderen.

Naar boven
Wat kost adverteren op AutoScout24?

Als particulier kunt u geheel gratis uw auto online te koop aan bieden, inclusief 15 foto's! AutoScout24 rekent geen kosten voor onderhandeling en treedt in geen enkel opzicht op als tussenpersoon. Wij bieden een laagdrempelig advertentieplatform op het Internet.

Naar boven
Contact

Contact:

» E-Mail
» Tel. 0347-350-777